Solução 2 de 5
WhatsApp e Instagram organizados em uma única tela.
Chega de perder conversa entre celulares pessoais e contas soltas. O CRM da NREDE centraliza filas, setores e histórico — para que toda a equipe atenda com o mesmo padrão.
CRM
O que muda na prática
Uma operação, não ferramentas soltas.
01
Filas e setores
Cada conversa vai automaticamente para o setor certo, sem depender de repasse manual.
02
Histórico por cliente
Toda a equipe vê o que já foi conversado — nada se perde na troca de atendente.
03
WhatsApp + Instagram juntos
Os dois canais mais usados pelos seus clientes, numa única interface de gestão.
04
Relatórios de atendimento
Tempo médio de resposta, volume por canal e produtividade de cada atendente.
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